Βρισκόμαστε στην κορύφωση της τουριστικής περιόδου και ο Δήμος Αιγιαλείας, ένας τόπος με φυσική ομορφιά, πλούσια ιστορία και αυθεντική φιλοξενία, προσελκύει καθημερινά πλήθος επισκεπτών. Στο πλαίσιο αυτό, το Εργατικό Κέντρο Αιγίου απηύθυνε έκκληση προς όλους τους εμπλεκόμενους – επιχειρηματίες, εργαζόμενους και επισκέπτες – να συμβάλλουν με τη στάση τους στη διατήρηση ενός υψηλού επιπέδου φιλοξενίας και επαγγελματισμού, που θα αναδεικνύει την περιοχή ως ποιοτικό τουριστικό προορισμό.
Οι υποχρεώσεις των εργοδοτών
Προς τους επαγγελματίες – εργοδότες στον τουρισμό και την εστίαση, ανέφερε: ΄΄Η εύρυθμη λειτουργία του τουριστικού κλάδου εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις συνθήκες εργασίας. Οι επιχειρηματίες έχουν καθοριστικό ρόλο στην εικόνα που προβάλλει ο τόπος μας. Η τήρηση της εργατικής νομοθεσίας, η παροχή αξιοπρεπών συνθηκών εργασίας και ο σεβασμός προς τους εργαζόμενους δεν αποτελούν μόνο νομικές υποχρεώσεις, αλλά είναι και δείγμα ποιότητας, πολιτισμού και επιχειρηματικής υπευθυνότητας. Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ασφαλείς, δίκαια αμειβόμενοι και σεβαστοί, αποδίδουν καλύτερα, προσφέρουν ποιοτικές υπηρεσίες και ενισχύουν την εμπειρία των επισκεπτών΄΄.
Η θετική στάση των εργαζόμενων
Στους εργαζομένους στον τουρισμό, επισήμανε: ΄΄Αναγνωρίζουμε τις δυσκολίες και τις απαιτήσεις που έχει η εργασία στον τουρισμό, ιδιαίτερα σε περιόδους αιχμής. Ωστόσο, καλούμε τους εργαζομένους να διατηρούν επαγγελματική συμπεριφορά, ψυχραιμία και ευγένεια απέναντι στους επισκέπτες. Η θετική στάση, το χαμόγελο και η διάθεση εξυπηρέτησης αποτελούν βασικά στοιχεία της τουριστικής εμπειρίας και συμβάλλουν στην καλή εικόνα της περιοχής μας. Παρά τις πιέσεις, ο σεβασμός προς τον πελάτη και η επαγγελματική ευσυνειδησία είναι αρετές που αναγνωρίζονται και εκτιμώνται΄΄.
Κατανόηση και σεβασμός από τους επισκέπτες
Προς τους επισκέπτες του τόπου τόνισε τα εξής: ΄΄Σας καλωσορίζουμε εγκάρδια στο Αίγιο και σας ευχαριστούμε που επιλέγετε την περιοχή μας για τις διακοπές σας. Ζητούμε από εσάς να δείχνετε κατανόηση, σεβασμό και ευγένεια προς τους ανθρώπους που εργάζονται καθημερινά για να σας εξυπηρετήσουν. Πολλοί εργαζόμενοι εργάζονται με έντονους ρυθμούς και κάτω από δύσκολες συνθήκες, και η καλή σας διάθεση αποτελεί σημαντικό ηθικό στήριγμα και συμβάλλει στη θετική αλληλεπίδραση΄΄.
΄΄Ένα χαμόγελο, ένα «ευχαριστώ» ή μια απλή καλή κουβέντα από την πλευρά των επισκεπτών αποτελεί ηθική δικαίωση για τον αγώνα που δίνουν οι εργαζόμενοι στην εξυπηρέτηση. Δεν κοστίζει τίποτα, αλλά σημαίνει πολλά. Είναι μια πράξη αναγνώρισης και σεβασμού που ενισχύει την ανθρώπινη πλευρά της τουριστικής εμπειρίας.
Τα τοπικά προϊόντα και ο κοινός στόχος
Παράλληλα, σας προτρέπουμε να γνωρίσετε και να δοκιμάσετε τα ποιοτικά τοπικά προϊόντα της περιοχής μας: την ξακουστή μαύρη κορινθιακή σταφίδα, το εξαιρετικό ελαιόλαδο, τα τοπικά κρασιά, τα παραδοσιακά γλυκά, τα φρέσκα φρούτα και τα αγροτικά προϊόντα μικρών παραγωγών. Με την επιλογή τους όχι μόνο απολαμβάνετε αυθεντικές γεύσεις, αλλά ενισχύετε την τοπική οικονομία και την προσπάθεια των ανθρώπων της περιοχής μας΄΄, επισημαίνει ακόμη η διοίκηση του Ε.Κ.Α., υπογραμμίζοντας και τα εξής: ΄΄Κοινός στόχος όλων: Με πνεύμα συνεργασίας, σεβασμού και αλληλεγγύης, μπορούμε να προβάλλουμε το Αίγιο ως έναν φιλόξενο, πολιτισμένο και ποιοτικό προορισμό. Η τουριστική ανάπτυξη δεν πρέπει να γίνει εις βάρος των δικαιωμάτων των εργαζομένων, ούτε όμως και με υποβάθμιση της εμπειρίας του επισκέπτη. Μόνο μέσα από την ισορροπία και τη συνεργασία μπορούμε να πετύχουμε ένα βιώσιμο και επωφελές μοντέλο τουρισμού για όλους. Το Εργατικό Κέντρο Αιγίου παραμένει στη διάθεση όλων των μερών – εργαζομένων και εργοδοτών – για εποικοδομητικό διάλογο, στήριξη και προώθηση καλών πρακτικών΄΄.
